Versus 支援

需要什麼協助?

請寄信給我們。每封訊息都會由真人查看,目標是在3個工作天內回覆。

寄信給支援團隊

使用方便的語言來信

你可以使用英文、德文、日文、韓文或繁體中文來信。我們可能使用翻譯工具來理解內容,並以你的語言回覆。每封回覆都由真人確認,不會自動寄出。

請在信中提供

  • iPhone型號
  • iOS版本
  • 你點選了什麼
  • 原本預期的結果
  • 實際發生的情況

請勿寄送你想保密的照片。大多數情況下,提供Versus畫面的截圖即可。

復原已刪除的照片

請開啟「照片」,然後前往「最近刪除」。復原時,iPhone可能會要求你再次確認。